Cum returnezi

1. PRODUSELE ACHIZITIONATE LA DISTANTA

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Conform acestei legi, ai dreptul sa notifici in scris ca renunti la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produselor.

2. CUM PROCEDEZI PENTRU A RETURNA UN PRODUS

Pentru a returna un produs completeaza FORMULARUL de Retur de mai jos.

Produsul poate fi returnat in termen de 10 zile lucratoare de la achizitionarea acestuia, cu eticheta produsului, insotit de factura.  Contravaloarea acestuia se va returna in cel mult 30 de zile de la primirea returului.

Plata transportului la returul unui produs va fi suportata de catre client.

3. CONDITII DE RETUR

Produsele care se returneaza trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:

•Produsele trebuie sa fie ne începute

•Produsele trebuie sa fie returnate insotite de documentele de achizitie

•Nu se accepta spre retur produsele care prezinta semne de deteriorare sau care au fost utilizate

-Nu se returneaza plata transportului

-Pentru coletele retur plata transportului este suportata de client

Produsele se vor trimite la adresa : jud. Alba oras Alba Iulia, str. Bradisor nr. 13, catre firma noastra SC ASOAN PROFESSIONAL SRL, numar contact: 0754012159

ASOAN Professional nu accepta colete cu ramburs. Rambursarea banilor se va face in contul de IBAN.